Dernière mise à jour : le 30 avril 2025
Chez un Brin de Fil, la protection de tes données personnelles est une priorité. Cette politique t’explique comment tes informations sont collectées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978.
1. Le responsable du traitement
Le traitement des données est réalisé par :
Nom : un Brin de Fil représentée par Ghislaine GUERIN
Adresse : 5 rue de l’Europe 35310 Bréal-sous-Montfort, France
Email : contact@unbrindefil.fr
Site : www.unbrindefil.fr
2. Les données collectées
Les données collectées sont uniquement celles nécessaires à la bonne gestion de nos échanges :
- Prénom, Nom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Détails de commande
- Données de navigation (via cookies)
Ces données font l’objet d’une déclaration à la CNIL sous le numéro : 2181816.
3. L’utilisation des données
Ces données sont utilisées pour :
- Traiter et expédier tes commandes
- Gérer le service client
- T’envoyer des informations (newsletter, offres spéciales si tu y as consenti)
- Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
4. La base légale
Le traitement des données collectées repose sur :
- L’exécution d’un contrat (commandes)
- Ton consentement (newsletter, cookies, création du compte client)
- L’intérêt légitime (amélioration des services d’un Brin de Fil et du site)
- Les obligations légales (facturation, contrôles)
5. La durée de conservation
- Les données client : 3 ans après le dernier contact
- Les données de commande et facturation : 10 ans (obligation comptable)
- Les cookies : jusqu’à 13 mois maximum
6. Les destinataires des données
Tes données peuvent être transmises à :
- L’hébergeur du site : O2switch
- La plateforme de paiement : Payline
- Les services de livraison : La Poste, Mondial Relay, Colissimo, …
- Notre outil d’emailing : Brevo
- Notre outil d’analyse : Google Analytics
Tes données ne sont en aucun cas vendues ou louées à des tiers.
7. Le transfert hors UE
Certains outils utilisés sur le site www.unbrindefil.fr peuvent transférer des données en dehors de l’Union Européenne (notamment via Meta ou Google). Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles conformes au RGPD.
8. Tes droits
Conformément au RGPD, tu disposes de droits sur tes données : l’accès, la rectification, la suppression, l’opposition, la limitation, la portabilité et la révocation du consentement à tout moment.
Pour exercer tes droits, écris-moi à : contact@unbrindefil.fr
Pour plus d’informations sur tes droits, tu peux consulter le site cnil.fr
Si tu estimes, après avoir pris contact avec moi, que tes droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, tu peux adresser une réclamation à la CNIL.
9. La sécurité de données
Tout est mis en œuvre pour protéger tes données :
- un hébergement du site sécurisé (pare-feu, mises à jour et sauvegardes régulières)
- un accès limité aux donnés (les paiements sont gérés via Payline, une plateforme externe sécurisée, conforme aux normes en vigueur. Aucune donnée bancaire est stockée sur le site.)
- un site en HTTPS
- des mots de passe sécurisés (concernant le mot de passe de ton compte client, tu es le seul détenteur de cette information. Cette donnée n’est pas conservée sur le site.)
10. Les cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et proposer des contenus personnalisés. Tu peux à tout moment accepter ou refuser tout ou une partie des cookies via la bannière dédiée en bas à gauche du site.
Pour en savoir plus, consulte la politique relative aux cookies.